Política de privacidad

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

1. Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es el operador de PingTrack, con contacto en pingtrack@mail.aihost.work. Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Datos que recogemos

• Para crear la cuenta: nombre de usuario, correo electrónico y contraseña (guardada cifrada, nunca en texto claro).
• Si entras con Google: el identificador de tu cuenta de Google y tu correo. No recibimos tu contraseña de Google.
• Opcionales, si los capturas: nombre completo, fecha de nacimiento, celular, avatar y zona horaria.
• Lo que generas al usar la app: tareas, comentarios, avisos, gastos, archivos adjuntos y, si vinculas Telegram, el identificador de tu chat.
• Datos técnicos: dirección IP y fecha de cada intento de entrar, registro o recuperación, que usamos solo para limitar abusos.

3. Para qué los usamos

• Darte acceso a tu cuenta y mostrar tu nombre y avatar a los miembros de tus equipos.
• Enviarte correos de verificación, recuperación y los avisos que tú configures.
• Mostrar las horas en tu zona horaria y, si capturaste tu fecha de nacimiento, avisar a tu equipo de tu cumpleaños.
• Proteger el servicio contra accesos no autorizados.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

4. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para operar: Resend (envío de correos), Google (solo si eliges entrar con Google) y Telegram (solo si vinculas tu cuenta). Los datos se guardan en un servidor administrado por el operador. Cada proveedor trata los datos según sus propias políticas.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta exista. Al eliminarla borramos tu nombre, fecha de nacimiento, celular, avatar, contraseña y accesos vinculados. Tu historial en equipos (tareas completadas, comentarios, gastos) se conserva asociado a «Usuario eliminado». Los respaldos se conservan 30 días.

6. Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder, rectificar y cancelar tus datos, u oponerte a su tratamiento. La mayoría lo haces tú mismo desde tu perfil; para lo demás, escribe a pingtrack@mail.aihost.work desde el correo de tu cuenta. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

7. Cookies

Usamos una sola cookie, necesaria para mantener tu sesión abierta. No usamos cookies de rastreo ni de terceros.

8. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso de forma importante te avisaremos por correo o dentro de la app. La fecha de la última versión aparece arriba.